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POS机不退押金怎么办?这4种方式绝对有效!

  • 收取押金的原因
  • 正常退押金流程
  • 代理拒绝退押金的解决办法

pos机可谓是现在普及率最高的商品之一,每个商家都必备一台甚至好几台pos机,一些有大量刷卡需求的个人也开始办理自己的pos机。在pos机使用率如此高的今天,pos机的押金也成了人们经常谈论的话题。大家最关心的问题还是pos机的押金到底应不应该收,收了如果不退给我怎么办?

为什么要收pos机押金?

要想了解pos机的押金,就得从收取环节谈起。现在市场上的pos机营销套路千奇百怪层出不穷,除了办理pos机免费、降低刷卡费率,不少POS机企业甚至宣称低押金或者零押金。在靠手续费赚取利润微薄的情况下,收取押金也是为了保证pos机服务商不会亏本。一般POS机服务商承诺的押金退还条件都是要在规定时间内刷卡到达一定的额度, 他们通过这种方式来保证你办理之后会尽力去使用从而赚取使用的手续费,就算你不使用有押金的存在他们也不会亏钱。

正常流程下退押金的方法.

第一种情况:

完成了pos机服务商在办理pos机的时候要求的规定时间内刷卡到一定的额度,达到了可以退还押金的条件。这个时候,就需要向POS机的服务商提出退还押金的申请,经代理商确认后一般当天即可退还。

第二种情况:

没有完成pos机服务商的刷卡额度要求,不想使用这款pos机了,想办理押金退还。这种情况就需要提交销户申请了,需要带好你的印章、需要销户的pos机以及当初办理时的付款证明到服务商那里去,就能在大概七个工作日内收到退还的押金啦。

Pos机服务商拒不退还押金怎么办?

不是所有的pos机服务商都是讲信用的,很多pos机使用者达到刷卡额度要求或者是想销户时,服务商却耍起无赖不退还押金,遇到这样的事情大家不要慌,教给大家一些维权的方法:

1、利用12315 平台

可以选择拨打12315消费者热线转人工客服,客服会给你提供该地区类似事件相关管理部门的联系电话,管理部门了解完详细信息后会找到服务商沟通解决。同时,也可以利用12315的微信小程序,按照指引填写申诉材料,这种方法会比直接打电话慢一些,一般需要等待一两天才会有工作人员电话联系你。

2、利用黑猫投诉平台

黑猫投诉平台是网络上专门处理各种消费者投诉的平台,可以在网页中搜索到,也可以使用微信公众号,也需要按要求填写申诉材料等待工作人员处理。

3、投诉至上级支付公司

在多次尝试与本级服务商沟通退押金无果的情况下,可以投诉该服务商到他的上级支付公司,向支付公司寻求帮助拿回押金。

4、当地市场监管部门

除了以上这些方法,此类经济纠纷还可以寻求市场监管部门的帮助,借助政府执法部门的力量给服务商施压。

现在光是黑猫投诉平台上关于pos机不退还押金的投诉就已经高达几万条了,可想而知有多少人的押金要不回来。很多黑心pos机商家换着名目收取这种无法退还的押金,可能是“激活费”,也可能是“试刷费”,不管这些费用改了多么好听的名字都请留一个心眼。pos机这一行鱼龙混杂,不要轻易相信诱人的办POS机套餐,又是低押金又是低费率还免费送pos机,哪有那么好的事呢?不要到了维权无门的时候才醒悟,办理pos机一定要认准资质可靠、信誉值高的大企业。