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拉卡拉POS机押金299什么时候退?激活100元怎么退?

很多用户表示,办理了拉卡拉POS机要收取299元的押金或者是激活需要100元,但是怕押金不给退,那么拉卡拉POS机押金299什么时候退?激活的100元怎么退?这里说明了两种情况下拉卡拉POS机退押金的方法。

第一种情况:正常退押金

办理拉卡拉POS机,(拉卡拉POS机多少钱?)无论是冻结押金还是出库押金,正规业务员收取了后,都会要求用户在两个月内刷满5000元,即可将押金全额返还给用户,可能是直接在微信上返给客户,也可以是返还到银行卡。

也有一种特殊情况,若是用户本身刷卡交易量比较大,在申请办理拉卡拉POS机时,就可以和代理商商讨不给这个押金费用,并且费率也是可以在标准范围内拿到相对更低的费率(低费率POS机的套路)。没有押金自然也就不存在什么时候退了,但这仅限于刷卡交易量确实很大的情况,你没有出这个费用,相当于是代理商垫付的成本,如未达到指定交易量,代理商也没有收益,直接亏了一台,自然是不会做这种亏本买卖的。

正常情况下拉卡拉POS机退押金

第二种情况:业务员拒不退还押金

办理拉卡拉POS机的过程中,会遇到一些常见的套路,比如说机器免费送,费率只要0.38%(0.38费率是真的吗?)等等情况,或者又是遇到了不正规的业务员,达到了指定交易量以各种理由拒不退还这 299元押金,有的甚至连业务员都联系不上了。由于金额较小,报警处理基本是没多大用,难道就只能认栽了?当然不,这里有5种方法,大部分用户尝试后都是成功退还了押金的,可以做个参考。

黑猫投诉平台:

黑猫投诉平台是新浪旗下的消费者服务平台,很多投诉都可以在上面进行,其中就包括金融支付类,回应处理比较快,用户可以在该平台上进行申诉投诉。在提交申诉后,平台将会对相关企业进行核实,并在15个工作日内予以答复。如果用户已经履行了相应的义务,但仍未退回押金,那么可以通过该平台提交投诉申请,以申请退还押金。注意要保留好证据,包括付款截图、和业务员的聊天记录等。

拉卡拉支付公司:

拉卡拉支付公司有自己的官方客服电话,其授权的代理机构也有固定维护的官方售后电话,用户可以联系到官方客服,按客服要求提供相应所需的资料,客服会给出解决方案,帮助你退还押金,一般在7个工作日内会给出结果。

银监会:

银监会是国家金融监管机构之一,如果消费者遇到了银行或其他金融机构的不当行为,可以向银监会投诉申请退款。银监会可以调查并监督银行或金融机构在涉及消费者利益的相关事务中的行为,确保他们遵守法规。所以这也是一个有效的方式,一般需要15个工作日。

银监会

12315:

12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。如果消费者遇到商品退货、维修、押金、退款等问题,可以拨打12315投诉热线咨询,或者在该平台上提交相关的投诉申请,获得专业和及时的解决方案。将自收到投诉之日起7个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。

12363:

12363是金融消费权益保护投诉咨询电话,旨在保护金融消费者合法权益,该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。目前在全国各个省区市已经全部开通,消费者可以通过该电话号码或网站进行投诉。注意,拨打电话需要加上支付公司所在地区号,并且说清楚支付公司的全称,再说明关于押金的具体情况,一般需要15-20个工作日内。

拉卡拉POS机收押金的情况其实很常见,毕竟支付公司和代理商也是有成本的,合理收取正常退还自然是没问题的,但是若找各种理由不退押金,用户们也应该采取有效的措施维护自己的合法权益。