日前，市面上众多用户反馈，现代金控POS机刷卡不到账。而昨日，现代金控官网发布了一则关于未到账款项处理方案及进度公示的通知。
通知显示：
尊敬的合作商户及合作伙伴：
我们怀着最大的愧疚向您致歉。原承诺于2025年3月31日前完成的款项结算未能如期兑现，这既违背了商业契约精神，也辜负了各位长期以来的信任。我司已成立专项工作组，现就最新处理进展及后续方案公告如下：
目前已完成4月1日-4月6日现场登记商户的核验工作，核验完成后付款有序进行。同时，由于现场登记后只能人工逐一核对后出款，工作量巨大，无法保证处理时效及有商户反应违背公平性原则。
为保障全体商户权益的公平性，经与监管部门汇报沟通：
1.统一按交易时间顺序处理原则
我司计划在周二前，发布按照交易时间顺序付款的计划
现场登记不再作为付款顺序，人工处理通道关闭
2.进度透明公示机制
每日官网更新处理进度
3.多渠道监督体系
智能客服系统（24小时）：400-6969-619
在线进度查看：官网更新
重要提示：
⚠ 现场办理须知
1. 职场暂停接待未预约来访
2. 所有兑付均通过系统自动完成
3. 4月8日起不再受理交通费用报销申请
我们承诺将以小时为单位推进处理工作，并通过官网实时披露技术团队工作日志。再次感谢您的理解与支持，我司将以此为契机全面升级风控系统，杜绝类似情况再次发生。
现代金融控股（成都）有限公司
应急处理工作组
2025年4月7日
